Aplicação para
Organizar e gerar turnos rotativos

A Fundación Personas possui mais de 1.500 profissionais distribuídos por 60 centros operacionais em 30 localidades de 4 províncias diferentes de Castilla y León. Como consequência, a complexidade de gerar e gerir diferentes tipos de calendários, controlar o absentismo e otimizar a cobertura adequada dos serviços exigia a centralização dos dados, a unificação do processo de gestão e a uniformização das informações e dos critérios transferidos para RH. A PGPlanning tornou possíveis estes requisitos, facilitando o trabalho dos responsáveis, obtendo métricas e indicadores abrangentes, e ganhando em tempo, eficácia e eficiência em todas as áreas de planeamento e controlo.

ILUNION EMERGENCIAS SA, para obter bons resultados na gestão de serviços de urgência e emergência 112-061, requer uma boa planificação, acompanhamento e controlo de pessoal. A nossa empresa optou por um sistema que incorpora toda a gestão numa única ferramenta, desenvolvida pela PGPlanning. A unificação das informações relativas a dimensionamentos, turnos de trabalho, pedidos de trabalhadores, incidentes, controlo de tempos e outras áreas de gestão de pessoal facilitou-nos a obtenção de informações que nos permitem ser mais eficazes na prestação de serviços. A implementação do PGPlanning nos nossos locais de trabalho foi bem recebida tanto pelas áreas de administração como pelos trabalhadores, que destacam a facilidade da ferramenta para gerir escalas de trabalho, solicitar alterações, férias, tudo a partir de dispositivos como telemóveis, tablets ou PCs. Um grande avanço que resulta numa melhoria qualitativa do nosso serviço e na relação com os nossos funcionários.

Quando se tem um elevado volume de trabalhadores, com diferentes turnos e classificações, torna-se impossível gerir a planificação numa folha de Excel. Devido a isso, adquirimos a ferramenta PGPlanning, que nos permite manter a ordem na gestão de alterações de turnos e férias. Os nossos funcionários podem ver, a qualquer momento e em tempo real, o turno ao qual estão atribuídos e gerir as suas férias a partir de qualquer dispositivo.

Gerimos várias residências com escalas de pessoal complexas e múltiplas trocas de turno entre os trabalhadores. Com o PGPlanning, conseguimos ter numa única aplicação a elaboração de escalas de trabalho, a gestão de trocas entre colegas, férias, ausências e o controlo de presença de todos os trabalhadores. Agora, podemos gerir totalmente o planeamento, as alterações e o controlo de presença da nossa equipa humana.

Começamos a trabalhar com a ferramenta PGPlanning porque, apesar de parecer algo simples inicialmente, à medida que abríamos várias lojas, o planeamento e a gestão das escalas de trabalho começaram a tornar-se um verdadeiro pesadelo. Era uma gestão que nos tomava muito tempo, mas não adicionava qualquer valor à empresa. Começar a usar a ferramenta trouxe uma grande mudança; é muito simples, intuitiva, permite fazer alterações rapidamente e distribuir as escalas de trabalho de forma justa e equitativa. Os funcionários utilizam-no com grande facilidade e apreciam que tudo seja mais simples, transparente e imediato. A ferramenta é muito útil para manter o registo de funcionários a tempo parcial e controlar as horas de pessoal a tempo descontínuo. Foi um grande investimento, 100% recomendável.