ILUNION EMERGENCIAS SA, para la obtención de un buen resultado en la gestión de servicios de urgencia y emergencia 112-061 requiere de una buena planificación, seguimiento y control de personas. Nuestra empresa ha apostado por un sistema que incorpore toda la gestión en una sola herramienta, desarrollada por PGPlanning. La unificación de la información respecto a dimensionamientos, turnos de trabajo, peticiones de trabajadores, incidencias, control de tiempos y demás áreas de gestión de personas, nos ha facilitado la obtención de información que nos permite ser más eficaces en la prestación de los servicios.

La implantación de PGPlanning en nuestros centros de trabajo ha obtenido una buena acogida entre las áreas de administración y los trabajadores, que destacan la facilidad de la herramienta para gestionar el cuadrante, solicitar cambios, vacaciones y todo ello desde sistemas como móviles, tablets o pc. Un gran avance que redunda en una mejora cualitativa de nuestro servicio y en la relación con nuestros empleados.

Cuando tienes un elevado volumen de trabajadores, con diferentes turnos y clasificaciones, el llevar la planificación en una hoja excel se hace imposible de gestionar. Debido a esto hemos adquirido la herramienta de PGPlanning, que nos permite llevar un orden para la gestión de cambios de turnos y vacaciones; y nuestros empleados pueden ver en todo momento y en tiempo real el turno al cuál le corresponde asistir y gestionar sus vacaciones desde cualquier dispositivo.

Gestionamos varias residencias con cuadrantes complejos y con múltiples cambios de turno entre los trabajadores. Con PGPlanning hemos conseguido tener en una sola aplicación la elaboración del cuadrante, la gestión de cambios entre compañeros, vacaciones, ausencias y el control de presencia de todos los trabajadores. Ahora, podemos administrar de forma completa la planificación, los cambios y el control de presencia, de nuestro equipo humano.

Empezamos a trabajar con la herramienta PGPlanning, porque aunque parecía algo sencillo, al aperturar varias tiendas, la planificación y gestión de horarios empezó a ser una auténtica pesadilla. Era una gestión que nos llevaba mucho tiempo pero que no aporta ningún valor a la compañía. Comenzar a trabajar la herramienta supuso un gran cambio, es muy sencilla, intuitiva, permite hacer cambios de forma rápida y distribuir horarios de forma justa y equitativa. Los empleados lo utilizan con gran facilidad y han agradecido que todo sea más sencillo, transparente e inmediato. La herramienta es muy útil para llevar el registro de empleados a tiempo parcial, y controlar las horas de personal discontinuo. Ha sido una gran inversión, 100% recomendable.