Es una constante en las empresas buscar un ahorro de costes de personal y aumento de su productividad. Es frecuente, que se produzcan incrementos de personal por necesidades de organización y producción. Esta situación implica un aumento de costes en la contratación, lo que en ocasiones provoca una bajada de [...]
Turno Africano y Turno Americano Existen algunas rotaciones de turnos de trabajo que tienen nombre propio, pero que, dependiendo del sector, se refieren a secuencias que pueden ser distintas. Hoy explicaremos el denominado turno africano y turno americano. Uno de ellos es el llamado Turno Africano. Este patrón de turnos [...]
En la planificación de personas en relación a la prestación de un servicio, todo análisis o métrica parece poco. Principalmente, en determinados sectores muy condicionados por ratios y número de personal existente por día, turno o especialidad – habilidad. Full Time Equivalent o FTE es un anglicismo que hemos adoptado [...]
En el entorno actual, las siglas, acrónimos y términos anglosajones se introducen en nuestro día a día. Muchos de vosotros os preguntaréis que significan estas siglas que aparecen en el ámbito de la planificación y gestión de recursos humanos. Literalmente podríamos traducir WFM como: “Gestionar la fuerza de trabajo” o [...]
En el post de hoy vamos a presentar la planificación de turnos en centros de emergencias 112 / 061. Empecemos por la relevancia que tiene el servicio. Alguien se plantea llamar al 112 y que nos digan: todos nuestros operadores están ocupados, espere… ¿Verdad que no? Parece claro, que el [...]
En el trabajo a turnos, es muy común buscar un ciclo de turnos que mejore la conciliación, que provoque los mínimos cambios fisiológicos, que cambien lo mínimo posible nuestros ritmos circadianos, etc... , pero parece que no siempre se consigue. Es muy común que las personas no estén contentas con [...]
Hacer el cuadrante de turnos rotativos. Esta es la eterna cuestión para las personas que planifican personas a turnos y que necsitan partir de un patrón, ciclo, rueda ó escalera. Distinto argot dependiendo del sector, pero en el fondo, una misma cosa. Una secuenciarie de turnos consecutivos de una duración [...]
Planificación de personas. Término complejo e incluso lejano para muchos, pero cercano y presente en todos los negocios y ámbitos. Cuando hablamos de planificar personal podemos pensar en empresas complejas, servicios 24x7, un elevado número de personas, pero nada más lejos de la realidad. Planificar personas es un problema real [...]
En cualquier empresa, organismo o colectivo es difícil acordar y consensuar un cuadrante de turnos de trabajo a realizar por los empleados. Las distintas variables que intervienen para pactar y negociar un cuadrante son muy diversas pero normalmente se agrupan en tres bloques. Las variables que identifica la empresa, las [...]
