organizar turnos de trabajo

13 abril, 2023

Ahorro de costes de personal controlando la demanda

2023-04-13T06:52:17+00:00 13 abril, 2023|empresa, organizar turnos de trabajo, planificación de turnos|

Ahorro de costes de personal

Es una constante en las empresas buscar un ahorro de costes de personal y aumento de su productividad. Es frecuente, que se produzcan incrementos de personal por necesidades de organización y producción. Esta situación implica un aumento de costes en la contratación, lo que en ocasiones provoca una bajada de productividad y beneficios.

Desde PGPlanning podemos ayudarte a que estos quebraderos de cabeza desaparezcan. Podrás maximizar tus recursos humanos y de producción, haciendo que el sobrecoste se acabe y puedas controlar los márgenes de producción.

Cuando comienzan las temporadas altas de trabajo o campañas, se unen muchos factores que hacen que en algún momento podamos perder el control en el número de personas que tenemos contratadas. Esto nos lleva a que en algunos momentos tengamos más personas del número necesario o, por el contrario, nos falten.

Por extraño que parezca, sucede. Y más de lo que pensamos.

Por este motivo, es necesario tener medido en todo momento qué personal necesitamos en cada fecha y para cada turno u horario.

Con nuestro software podrás configurar las necesidades, la demanda de personal según nuestra nomenclatura. Esto hará que, si en algún momento, tienes personal de vacaciones, de baja o de permiso, puedas ver qué necesidades tienes y cuales vas a tener. Del mismo modo, podrás controlar si tienes o tendrás más personal o menos del realmente necesario. ¿Cómo?, alertándote de la situación en la que estás en cada momento. Por encima o por debajo de las necesidades marcadas.

La demanda de Personal

Desde PGPlanning, podemos controlar y registrar cuántos trabajadores vas a necesitar.
Detallando qué días, en qué horarios, en qué tramos horarios del día, pudiendo ser totalmente flexible a la hora de personalizar por días, turnos y necesidades.

Es habitual que las necesidades de personal a lo largo del año sean diferentes, pudiendo fluctuar este dato, aumentando en determinadas circunstancias y reduciéndose en otras. Estos cambios, los podrás registrar y parametrizar en función de la necesidad que tengas, en tantos tramos de tiempo como necesites. También, podrás especificar si fuera necesario, los días de la semana en los que puedes tener diferencias en las cargas de trabajo por ubicación y turno. Esto es debido a las diferentes necesidades que tenga la empresa.

De igual manera, si en algún momento esta necesidad o demanda cambiara, la parametrización y configuración también se puede cambiar y modificar, de esa manera, poner los nuevos datos, tantas veces como fuera necesario.

Una vez esté parametrizada esta información en PGPlanning, en los casos que no se cumpla por defecto se marcará en rojo dando el aviso de que falta personal para ese día, en ese turno o tramo. Por el contrario, en el caso de que no se cumpla por exceso se marcará en verde, indicando que hay más personal del necesario.

Ambos datos son muy importantes para el ahorro de costes de personal y para la planificación de recursos humanos a lo largo del año. A esto, le sumamos las vacaciones del personal o la necesidad de aumento de personal por incremento de producción o campañas.

Siempre dispondremos de este dato por año completo o por el tramo de fechas que sea necesario, proporcionándonos de esta manera la información necesaria para poder adelantarnos a aquellos cambios y necesidades.

Con ello, conseguiremos que esta gestión y planificación de personal sea eficiente y óptima.

A continuación, mostramos un ejemplo:

demanda de personal

En primer lugar ,explicaremos los datos que vemos en la imagen anterior:

  • El dato que está dentro del paréntesis es la necesidad o demanda que tenemos configurada y que consideramos mínima u óptima para llevar a cabo el trabajo.
  • El dato que está situado encima del paréntesis, es el personal que tenemos en ese turno, en ese día.

La necesidad o demanda que hemos establecido nos está diciendo que el día 04/01 en turno de mañana nos falta una persona, por eso nos lo marca en rojo.

En cambio, el día 03/01 podemos ver como tenemos una persona más de lo necesario en turno de tarde y nos lo marca en verde para darnos el aviso. En vez de tener una persona, lo cual es lo que habíamos establecido como óptimo, habría dos personas, haciendo que tengamos un exceso de personal.

Podemos ver en el resto de la demanda que los datos de los demás días son correctos. Coincidiendo el número del paréntesis con el que está situado en la parte superior, siendo el color gris el que nos indica que es exacto. Tengo lo que necesito.

Esto es algo muy gráfico que se extiende a lo largo del año, haciendo que veamos qué necesidades tenemos durante todo el año. Este dato del año completo lo podemos ver al final de la imagen donde nos muestra el número total de la demanda y su situación.

Todo esto hace que puedas saber con antelación cuándo y en qué turnos vas a necesitar el personal. Es por ello que podrás planificar con antelación con tu propio personal distribuyendo el mismo según las necesidades. O también, que puedas planificar la contratación de personal uniendo periodos con las mismas personas. Esto permitirá minimizar la rotación, el proceso de aprendizaje y adaptación.

Todo ello implicará una productividad mayor y de esta manera obtendrás un ahorro de costes de personal.

Y si deseas controlar el tiempo de trabajo y la jornada laboral, puedes ampliar información sobre nuestro control horario , plenamente integrado .

25 febrero, 2021

Qué es Full Time Equivalent (FTE) y cómo calcularlo

2022-08-24T07:52:44+00:00 25 febrero, 2021|informes y estadisticas, organizar turnos de trabajo, planificación de turnos, Sin categoría|

Full Time Equivalent o FTE

En la planificación de personas en relación a la prestación de un servicio, todo análisis o métrica parece poco. Principalmente, en determinados sectores muy condicionados por ratios y número de personal existente por día, turno o especialidad – habilidad.

Full Time Equivalent o FTE es un anglicismo que hemos adoptado y que se refiere al ‘Equivalente a Tiempo Completo’, es una medida que últimamente se utiliza en Recursos Humanos y sirve para medir cuántas personas a tiempo completo hay contratadas en un día o en un periodo de tiempo.

A veces, se traduce al castellano como ETC: Equivalentes a Tiempo Completo. Este término predomina en el sector público y privado, pero sobre todo en empresas que contratan trabajadores durante períodos cortos de tiempo.

La unidad de referencia es la equivalente a una persona que esté contratada a jornada completa y su valor será 1.

Una persona a media jornada o con una reducción de jornada del 50% aportará un valor de 0,5 al FTE por lo que dos personas a media jornada tendrán un FTE igual que una persona jornada completa: 1.

Para realizar el cálculo del Full Time Equivalent (FTE) hay que tener en cuenta los periodos en los que cada uno de los empleados está contratado por la empresa en cuestión. En el cálculo de un día en concreto, también se incluirá tanto a las personas que libran como a las que tienen algún tipo de permiso, baja o vacaciones.

Esta medida suele hacerse por grupos de personas con las mismas competencias o habilidades.

Para los casos que necesitemos obtener las jornadas compactadas (FTE) a lo largo de un periodo, se calcula el promedio de esos días, es decir, calcular el FTE de cada día y la media aritmética de las jornadas que están contratadas en ese intervalo de tiempo.

El FTE es un valioso indicador para calcular el rendimiento real bien de un equipo de trabajo o de toda una empresa. También resulta útil para fijar un salario acorde al resto del equipo a la hora de incorporar a un nuevo empleado.

En este ejemplo de cálculo del FTE, podemos ver que en ninguno de nuestros grupos de empleados analizados todos están contratados a jornada completa porque el valor es inferior al número de empleados que tenemos contratados para el periodo indicado (imagen de cabecera)

Estos datos son muy utilizados en entornos residenciales y/o asistenciales. En relación a los datos mostrados, podemos decir que la plantilla de 60 DUEs (Enfermeras) equivale realmente a 48,18 DUEs a tiempo completo.

Este dato permite calcular la productividad de la empresa o del grupo de empleados elegido, pero también permite comparar empresas dentro del mismo grupo o agrupaciones de empleados dentro de la misma empresa.

Pero también existe una práctica y valiosa información de estas métricas y es poder analizar con  antelación el personal necesario para un nuevo equipo de trabajo en la prestación del servicio.

En PGPlanning, podrás analizar tu FTE , que unido a la planificación de turnos y cuadrantes con las distintas habilidades y demandas de personal, te ayudarán enormemente en las tareas de planificación y la toma de decisiones en tu día a día.

Puedes ampliar información en www.pgplanning.es

13 agosto, 2020

Organizar turnos de trabajo

2022-08-24T07:52:45+00:00 13 agosto, 2020|organizar turnos de trabajo|

organizar turnos de trabajo

Organizar turnos de trabajo no es tarea fácil, empecemos por ahí. Cuando se trabaja a turnos, se sabe la multitud de factores que deben tenerse en cuenta para llevar a cabo su organización.

Podríamos decir, que esta organización de turnos tiene como base dos grandes bloques. Por un lado, factores o condicionantes del negocio, y por otro, todos los que afectan a las personas que hacen esos turnos. Por supuesto, también afectados por las reglas básicas del juego entre empresa y trabajador, que son todos los condicionantes legales laborales.

Vamos a enumerar algunos de los puntos más relevantes a tener en cuenta para organizar turnos de trabajo en cualquier empresa.

Semana Laboral

En primer lugar, y aunque parezca evidente, debemos tener en cuenta como es nuestra semana laboral, si es de lunes a viernes, de lunes a sábado, lunes a domingo, etc… Esta será la base de la cual partir. Cada negocio, en cada empresa, y en cada ubicación, puede tenerse una semana laboral diferente.

Turnos

Definiremos cada uno de los turnos, uno a uno. Cada turno queda definido por distintos factores y condicionarán toda la organización de todos ellos juntos para la elaboración del cuadrante.

  1. Turno partido o continuo. Definición de tramos y horarios.

  2. Definición del tramo horario del turno

  3. Definición de posible/s descanso/s (computa o no)

  4. Duración del turno

  5. Indicar si es un turno nocturno, importante para contabilización, horas nocturnas y otros condicionantes.

  6. Saber si el turno cambia de día. Es decir, un turno puede empezar un día y acabar en el siguiente. Importante tenerlo en cuenta para planificar y contabilizar.

  7. Turno de guardia. Posibilidad de definir si es un turno de guardia ya que puede ser intermitente y tener unas características distintas a los demás.

  8. Disponibilidad del turno. Es posible que un turno exista en un periodo estival y que después no exista en invierno por ej.

Estas son algunas de las características que debemos definir y tener claras en la creación de cada turno.

Una vez tenemos los turnos definidos con nuestros horarios y características en base a nuestra producción, horarios de apertura, prestación de servicio… pasamos a organizarlos dentro de un calendario que puede ser mensual, trimestral, semestral o anual (mucho más interesante para poder ajustarlo a las horas anuales de convenio). Este calendario se enmarca dentro del calendario laboral.

Calendario Laboral

Empresa y trabajadores se encuentran dentro del calendario laboral. En este calendario definiremos los días laborales, los festivos, los festivos laborables, etc. Este calendario es publicado anualmente y va cambiando , evidentemente.

Este calendario condicionará también la organización de nuestros turnos.

Guardias / Guardias localizadas

Puede darse el caso de tener que definir turnos de guardia y/o guardias localizadas. Es común en algunos sectores para garantizar una disponibilidad de personas para soporte, incidencias, urgencias, etc. Estos turnos deben planificarse junto a la operativa diaria de funcionamiento, ya que al planificarlos todos deben organizarse en su conjunto.

Ubicaciones y Habilidades

A la hora de organizar los turnos, podemos tener turnos diferentes por cada ubicación que tengamos. Puede haber distintas ubicaciones dentro de un mismo centro de trabajo o bien tener distintos centros de trabajo con distintas ubicaciones. Las habilidades también condicionan la organización de los turnos, ya que podemos necesitar empleados con ciertas habilidades por cada turno y en cada turno un número distinto de trabajadores.

Demanda de Personal

Ya definidos los turnos y el calendario laboral, el siguiente paso sería definir nuestra demanda de personal. Es decir, cuantas personas necesitamos para cada turno, día, ubicación y habilidad.  En resumen, las personas necesarias en cada turno para que nuestro negocio funcione.

planificar turnos de trabajo
*Pantalla de configuración de una demanda de personal en PGPlanning.

En este punto ya tendríamos organizados los turnos y entraríamos directamente en la planificación de esos turnos y la generación de cuadrantes de trabajo. Aquí cruzamos lo que necesitamos (turnos a cubrir por cada día), lo que tenemos (personal disponible) y las reglas del juego (legales, contratos, pactos por trabajador, horas de convenio, descansos, etc..). Llegamos al momento de conjugar esas variables para poder generar un cuadrante, que puede basarse en turnos de trabajo rotativos o bien un cuadrante sin rotación de turnos de forma aleatoria.

A partir de aquí buscaremos un patrón, ciclo o rotación de turnos que cubra nuestras necesidades (y número de empleados…), extendiendo ese patrón a lo largo del año. De este modo obtendremos nuestro cuadrante completo con todos los turnos a realizar por cada trabajador en cada día del año. Si nuestro problema no pudiera resolverse con un patrón o ciclo, tendríamos que utilizar usar un motor de cálculo automático capaz de hacerlo, ya que de forma manual sería realmente complejo conseguir. .

Esta parte de búsqueda de patrones y generación de cuadrantes es explicada en otros post de nuestro blog.

En PGPlanning disponemos de los más avanzados algoritmos de cálculo para la resolución de cuadrantes de turnos de trabajo en los que podrás reflejar estas necesidades y obtener tu cuadrante. Una vez generado, podrás gestionar tu día a día en el mundo del trabajo a turnos, como son: Bajas, sustitutos, cambios de turno, ausencias, vacaciones, control del absentismo y un largo etcétera.

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